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某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时,还为消费者提供包括包装、送货、

2022-07-21 18:00:01财会0

问题:

某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时,还为消费者提供包括包装、送货、信用等在内的一系列售后服务。这些售后服务属于产品整体概念的( )。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.附加产品层

答案: